ed98 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana platform ed98 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Privasi anda adalah keutamaan kami — kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga.
Kemaskini terakhir: 2026. Dasar ini terpakai untuk semua pengguna platform ed98.
Kandungan
- 1. Maklumat yang Dikumpul
- 2. Tujuan Penggunaan Maklumat
- 3. Kuki dan Penjejakan
- 4. Penyimpanan dan Keselamatan Data
- 5. Perkongsian dengan Pihak Ketiga
- 6. Hak Pengguna dan Hubungi Kami
1. Maklumat yang Dikumpul
Platform ed98 mengumpul maklumat daripada anda dalam beberapa kategori berbeza bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan perkhidmatan kami:
Maklumat Akaun dan Identiti
- Nama penuh, tarikh lahir dan nombor kad pengenalan (diperlukan untuk proses pengesahan KYC).
- Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit yang digunakan semasa pendaftaran.
- Kata laluan dalam bentuk yang telah dienkripsi — kami tidak menyimpan kata laluan dalam teks biasa.
- Dokumen pengenalan diri yang dimuat naik untuk tujuan pengesahan identiti apabila diperlukan.
Maklumat Pembayaran dan Transaksi
- Butiran akaun bank atau eWallet (seperti TNG) yang anda daftarkan untuk deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM).
- Rekod transaksi termasuk tarikh, jumlah, kaedah pembayaran dan status transaksi.
- Kami tidak menyimpan nombor kad kredit secara langsung — semua pembayaran diproses melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian keselamatan.
Maklumat Peranti dan Penggunaan
- Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian dan pelayar yang digunakan.
- Data log akses termasuk halaman yang dilawati, masa sesi dan aktiviti dalam platform.
- Maklumat lokasi kasar berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan geografi.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
ed98 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan operasi platform dan pengalaman pengguna. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan dalam dasar ini tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.
Tujuan utama penggunaan data termasuk:
- Operasi Akaun: Mengesahkan identiti, membolehkan log masuk selamat dan mengurus profil pengguna.
- Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan mengurus baki akaun dalam MYR.
- Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah dan aktiviti yang mencurigakan.
- Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan KYC dan kewajipan pelaporan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
- Sokongan Pelanggan: Membalas pertanyaan dan menyelesaikan isu teknikal atau kewangan yang dilaporkan.
- Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman platform secara keseluruhan.
3. Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform ed98 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk membolehkan platform berfungsi dengan betul dan meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk, mengingati keutamaan bahasa dan menjaga keselamatan akaun anda. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
Digunakan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform — halaman yang paling kerap dilawati, tempoh sesi dan laluan navigasi. Data ini digunakan untuk penambahbaikan dalaman sahaja.
Membantu mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, termasuk percubaan log masuk yang mencurigakan dan corak transaksi yang tidak normal.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Namun, melumpuhkan kuki fungsian mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk atau menggunakan beberapa ciri platform dengan sepenuhnya.
4. Penyimpanan dan Keselamatan Data
Semua data pengguna ed98 disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai. Kami menggunakan penyulitan (enkripsi) standard industri untuk melindungi data semasa penghantaran dan semasa penyimpanan.
Langkah-langkah keselamatan yang kami terapkan termasuk:
- Protokol HTTPS untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan platform.
- Penyulitan data sensitif seperti kata laluan dan maklumat pembayaran menggunakan algoritma yang diiktiraf.
- Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi pengguna untuk tujuan operasi yang sah.
- Pemantauan berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan.
Data anda akan disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau untuk memenuhi keperluan undang-undang. Setelah tidak diperlukan lagi, data akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.
5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
ed98 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi yang terhad dan perlu:
- Pemproses Pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dikongsi dengan penyedia pembayaran yang diluluskan (seperti FPX dan TNG) semata-mata untuk melengkapkan transaksi.
- Penyedia Permainan: Data sesi permainan yang diperlukan dikongsi dengan penyedia perisian permainan untuk membolehkan permainan berfungsi — maklumat ini tidak merangkumi data pengenalan peribadi yang lengkap.
- Keperluan Undang-undang: Kami mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa kerajaan Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau prosedur undang-undang yang sah.
- Perlindungan Hak: Dalam kes siasatan penipuan atau aktiviti yang menyalahi undang-undang, maklumat yang berkaitan mungkin dikongsi dengan pihak yang berwajib.
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna ed98 tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan dan dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang ditetapkan.
6. Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Hak-hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform ed98, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak Pembetulan: Anda boleh meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam profil anda.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang.
- Hak Hadkan Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda.
- Hak Bantahan: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu di luar keperluan kontrak atau undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja. Sila nyatakan jenis permintaan anda dengan jelas dan sertakan maklumat akaun untuk memudahkan proses pengesahan identiti.
Perubahan kepada Dasar Privasi
ed98 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui notis dalam platform atau e-mel kepada pengguna yang berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Hubungi Kami
Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi data anda:
Respons dalam 14 hari bekerja untuk permintaan berkaitan data.
Pautan Berkaitan
Ada Soalan tentang Privasi Anda?
Lawati halaman soalan lazim kami untuk jawapan cepat, atau terus daftar akaun ed98 dan nikmati platform dengan keyakinan bahawa data anda dilindungi.